Fundado em 2002, o GRUPO INOVA desenvolve soluções inovadoras em BPO (Business Process Outsourcing ou Terceirização de Processos de Negócios) nos seguintes segmentos:
· Segurança patrimonial;
· Segurança eletrônica;
· Facilities services;
· Tecnologia da informação;
· Locação de frota;
· Gestão e desenvolvimento organizacional e humano.
Fornecemos soluções integradas (serviços e produtos), com o compromisso de aprimorar os processos dos clientes, gerar valor para os sócios, promover um ambiente favorável à realização dos colaboradores e contribuir para o crescimento sustentável da sociedade.
Sediada em Minas Gerais, a organização conta ainda com o apoio das regionais São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Distrito Federal, Bahia e Ceará, devidamente estruturadas para atender empresas de médio e grande porte, estando habilitada para a prestação de serviços no âmbito nacional.
Missão
Atuar no segmento de serviços, fornecendo soluções integradas, com o compromisso de aprimorar os processos dos clientes, gerar valor para os sócios, promover um ambiente favorável à realização dos colaboradores e contribuir para o crescimento sustentável da sociedade.
Visão
Ser reconhecida no mercado nacional pela inovação e qualidade de seus produtos e serviços.
Valores
• Praticar a ética, a transparência e o profissionalismo em todas as ações;
• Respeitar e valorizar o capital humano;
• Zelar pelo bom relacionamento;
• Buscar continuamente o aprendizado e o aperfeiçoamento.
BPO Business Process Outsourcing
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Soluções em TI
- Infraestrutura;
- Suporte e Manutenção de equipamentos;
- Gerenciamento de Banco de Dados;
- Gerenciamento de Redes Corporativas.
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Locação de Frotas
- Locação de Veículos sem Motorista
- Locação de Veículos com Motorista
- Locação de Veículos Adaptados
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Soluções em Desenvolvimento e Gestão
Desenvolvimento Organizacional:
- Consultoria Estratégica de Gestão; Diagnóstico Organizacional; Mapeamento, Implantação e Redesenho de Processos; Planejamento Estratégico; Gestão para Resultados; Levantamento de Necessidades e Pesquisa de Clima.
Soluções em Treinamento - Cursos e Palestras em:
- Gestão de Pessoas; Atendimento ao Cliente; Liderança; Marketing e Vendas; Motivação; Trabalho em Equipe; Gerenciamento de Processos; Modelo de Excelência da Gestão (MEG); Comunicação; Planejamento Estratégico; Mudanças; Administração de Conflitos; Relacionamento Interpessoal; Coaching e Orientação de Pessoas.
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Facilities Services
- Mão de obra;
- Conservação e Limpeza;
- Jardinagem e manutenção em áreas verdes;
- Portaria;
- Recepção;
- Motoristas;
- Administrativo.
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Segurança Patrimonial e Eletrônica:
- Vigilância armada e desarmada;
- Portaria remota;
- Monitoramento por câmeras (CFTV);
- Alarmes (instalação e gerenciamento);
- Acionamento remoto de dispositivos eletrônicos;
- Patrulha de vídeo (ronda on-line).
Nossos Clientes
O compromisso da INOVA em prover soluções pautadas na excelência garantem a satisfação de nossos clientes e o reconhecimento pela qualidade e inovação de nossos produtos e serviços. Muito além de prover soluções, somos gratos em oferecer desenvolvimento, aumento de competitividade e otimização dos processos de nossos clientes através de nossos serviços. Conheça alguns de nossos clientes:
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